Explica CRT proceso de registro de líneas telefónicas: solo se requiere identificación vigente y CURP
Tlaxcala, Tlax. — En el marco de la rueda de prensa sobre la iniciativa del derecho de las audiencias, [NOMBRE Y CARGO], de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), detalló los requisitos, el calendario y las consecuencias del registro obligatorio de líneas telefónicas móviles en México.
El funcionario precisó que el trámite únicamente requiere una identificación oficial vigente y los datos de la CURP del titular. Aclaró que la identificación se usa solo para validar la información ante la institución que la expide y que no se conservan datos biométricos, ya que la validación —realizada a través de la cámara del celular— corresponde exclusivamente a la etapa de verificación. Añadió que las compañías telefónicas no solicitarán información adicional a la ya requerida, y que el registro puede hacerse de dos formas: de manera digital, desde el propio teléfono, o de forma presencial, en las oficinas de los proveedores de servicio.
Calendario por terminación de número
El funcionario detalló que el calendario avanza por el último dígito del número telefónico: terminación 0, con fecha límite el 15 de agosto; terminación 1, el 31 de agosto; terminación 2, el 15 de septiembre; terminación 3, el 30 de septiembre; y así sucesivamente hasta la terminación 9, el 31 de diciembre. Subrayó que los usuarios no tienen que esperar a la fecha correspondiente a su dígito para registrarse, sino que pueden hacerlo en cualquier momento antes del plazo.
¿Qué pasa si no se registra la línea?
Explicó que, al vencer el plazo, la línea no será cancelada sino suspendida, y que durante la suspensión seguirán funcionando las llamadas a servicios de emergencia, a la línea de atención ciudadana, la recepción de alertas sísmicas y las llamadas a la propia compañía telefónica para solicitar acompañamiento. Lo que no podrá hacerse es realizar o recibir llamadas ordinarias, enviar o recibir mensajes de texto, ni usar datos móviles. Indicó que, al completar el registro, la reactivación es inmediata y la línea vuelve a las mismas condiciones y saldo con que contaba.
Líneas de pospago, sin trámite adicional
El funcionario señaló que quienes ya cuentan con un plan de pospago no necesitan realizar ningún trámite adicional, pues sus líneas quedaron registradas al momento de la contratación, cuando el usuario ya proporcionó su información a la compañía.
Aclaraciones sobre manejo de datos
Ante dudas frecuentes, el funcionario aclaró que el registro no lo realiza el gobierno, sino directamente cada compañía telefónica, y que no se creará un padrón único ni un sitio centralizado donde se concentre la información de todos los usuarios; cada empresa resguarda únicamente los datos de sus propios clientes. Reiteró que no se registran datos biométricos y que el proceso complementa —no repite— el registro que ya realizan los usuarios de pospago al contratar su servicio.
Sobre las líneas contratadas en el extranjero, indicó que corren el riesgo de perder el servicio en México si no se ajustan a este proceso, por lo que recomendó a los usuarios optar por compañías nacionales para realizar su registro.
Estrategia de difusión
Finalmente, el funcionario detalló que la CRT ha desplegado mecanismos de difusión en coordinación con las propias compañías telefónicas, instituciones de gobierno, cámaras y organizaciones de la industria, instituciones educativas, radios comunitarias e indígenas, así como una campaña en radio, televisión y redes sociales.